Как сделать обычный мебельный интернет-магазин успешным и процветающим бизнесом
Баранов Алексей Геннадьевич, руководитель одного из таких столичных интернет-магазинов, согласился рассказать нам о том, как ему удалось сделать свой бизнес успешным и процветающим.
Хотя сегодня в России и насчитывается несколько тысяч мебельных интернет-магазинов, лишь считанные из них способны похвастаться стабильно высоким количеством заказов. И Баранов Алексей Геннадьевич, руководитель одного из таких столичных интернет-магазинов, согласился рассказать нам о том, как ему удалось сделать свой бизнес успешным и процветающим.
Алексей Геннадьевич, с чего вообще вы начинали свое дело?
Решение открыть интернет-магазин Мебельный остров я принял более 10 лет назад, когда понял, что с каждым годом онлайн-шоппинг становится все более популярным. Тем более что в этой сфере деятельности была слабая конкуренция, а многие интернет-магазины, открывшиеся до меня, торговали дешевой продукцией непонятного качества.
Я же решил, что лучше построить бизнес, способный приносить доход на протяжении долгого времени, чем быстро заработать легкие деньги, навсегда поставив крест на своей репутации. Поэтому с самого начала стал ответственно подходить к выбору поставщиков, реализуя комоды для гостиной, мягкие уголки, стулья и иные товары надлежащего качества.
И кто же поставляет вам такую мебель?
Если вы изучите наш каталог, то увидите, что там представлены изделия более чем 100 российских и зарубежных мебельных фабрик. С большинством из этих поставщиков мы познакомились на специализированных выставках, которые мы регулярно посещаем, что позволяет нам постоянно расширять ассортимент своей продукции.
Теперь, когда мы стали одним из лидеров в своем сегменте рынка, очень часто производители сами находят нас, предлагая взаимовыгодное сотрудничество. Но нашими поставщиками становятся только те из них, кто делает действительно качественную и красивую мебель для прихожей, кухни, спальни и иных помещений.
Хотя мы и доверяем своим поставщикам, мы всегда проверяем товары на соответствие рекламациям и наличие дефектов не только при поступлении на наш склад, но и перед отправкой у клиенту. Именно поэтому сотрудничество с нами дарит покупателям только положительные эмоции.
А кто вообще покупает вашу мебель?
Наши клиенты – это люди с самым различным уровнем доходов, ведь в нашем каталоге элитная мебель из натурального массива соседствует с бюджетными гарнитурами из ДСП. Кроме того, мы сотрудничаем не только с частными лицами, но и крупнейшими столичными гостиницами.
Для того чтобы увеличить количество наших постоянных клиентов, мы разработали гибкую систему скидок, а также регулярно устраиваем акции и распродажи мягкой мебели ведущих отечественных фабрик, что позволяет нашим покупателям экономить свои деньги.
Теперь мне понятно, почему москвичи обращаются именно к вам…
Ну почему сразу москвичи? Клиентом интернет-магазина Мебельный остров может стать абсолютно каждый россиянин или житель одной из стран СНГ, ведь мы осуществляем доставку товаров не только по Москве и Подмосковью, но и по всей территории Российской Федерации. Единственное преимущество, которое мы предоставляем нашим столичным клиентам – услуги по сборке шкафа, витрины или любой другой мебели непосредственно в день доставки.
И вы не боитесь конкурентов?
Вовсе нет, ведь их наличие стимулирует нас развивать свой бизнес. Неудобство доставляют только некоторые нечестные предприниматели, которые не обращают внимание на то, что торговая марка Мебельный остров, равно как и логотип нашей компании, зарегистрированы в установленном порядке, и открывают интернет-магазины с точно таким же названием. Вот с такими недобросовестными конкурентами мы боремся всеми доступными методами, поскольку они наносят ущерб нашему честному имени и репутации.
всего просмотров 296 , сегодня 1
