Техника для работы с финансами – оборудование, от технического состояния которого напрямую зависит работа всего подразделения компании. Оно требует не только правильного выбора, но и гарантий качества и профессионального сервисного обслуживания.
Особенно выгодными для заказчика становятся условия, при которых выполняется комплексное оснащение предприятия с привлечением одного поставщика.
Один поставщик – лучшее решение вопроса
Это выгодно и с практической и с экономической точки зрения. Удобно и действительно оперативно контактировать можно с одной компанией, которая будет выполнять все необходимые работы при заключении договора на обслуживание. Кроме того, оборудование при такой схеме закупки сможет быть легко укомплектовано как единый комплекс, в котором каждая из единиц техники сможет полноценно работать в составе одной системы устройств при необходимости решения технически сложных задач.
С точки зрения экономической эффективности тоже есть много преимуществ такого решения. Ведь всегда можно договориться об определённых скидках на оборудование, будет обеспечиваться бесплатное гарантийное обслуживание, техническая поддержка. При работе с одним поставщиком специалисты, которые будут комплектовать заказ, смогут предложить на выбор несколько концепций оснащения предприятия. Среди них можно будет выбрать ту, которая будет признана заказчиком оптимальной.
Сервисное обслуживание как гарантия надёжности в работе
Работа надежных поставщиков оборудования ориентирована на предоставление полного спектра услуг, среди которых
- гарантийное обслуживание,
- профилактическое сервисное обслуживание,
- ремонт,
- техническая поддержка (обучение сотрудников работе с аппаратом, его настройка).
Одним из примеров подобных компаний-поставщиков может послужить birta-trade.ru, которая работает с большинством своих клиентов именно по такой схеме с заключением долгосрочного договора на обслуживание.
Гарантийное обслуживание
В зависимости от выбранной марки техники производителем предоставляется гарантия качества (чаще всего речь идёт о годовом сроке). В это время при условии соблюдения условий эксплуатации оборудования будут бесплатно устранены любые неполадки или проблемы в работе.
Профилактика
Банковское оборудование от ведущих производителей отрасли при должном уходе может полноценно работать на протяжении длительного срока, пока не потребуется его замена из-за постепенного морального и технологического старения техники. Но до этих пор она должна работать точно и без сбоев. Для достижения именно этой цели должна проводиться регулярная профилактика. В основу перечня выполняемых работ закладывается необходимость периодической настройки и обновления программного обеспечения, тестирования работы оборудования, его чистки, калибровки.
Ремонт
Практикой использования банковского оборудования доказано, что после 2-3 лет его интенсивного использования происходит естественный износ отдельных деталей механики. Восстановительный ремонт, как правило, позволяет полностью решить задачу. После проведения замены запасных частей оборудование заново настраивается, устанавливается программное обеспечение.
С финансовой точки зрения это решение выгодно: стоимость восстановительного ремонта в большинстве случаев составляет до 35 % стоимости новой модели оборудования с аналогичными характеристиками. К тому же на все выполняемые работы предоставляется гарантия качества. Подобное сотрудничество действительно выгодно для заказчика при стабильно надёжном сотрудничестве и высокой оперативности в решении любых технических или организационных вопросов.