Маркетинговые стратегии: продвижение
Деятельность по организация продаж прочно укоренилась в сфере научных дисциплин, войдя в состав маркетинга. Маркетинг относится к числу современных разделов экономической науки и обращен к проработке механизмов движения товаров и услуг к потребителю.
Этот процесс в рамках маркетинга оформлен в последовательную систему стратегий, где одно из центральных мест занимает стратегия продвижения.
Стратегия продвижения предполагает определенную внутреннюю последовательность этапов реализации, где выделяются следующие:
- — определение целевой аудитории (потребителя);
- — выделение основных характеристик потребностей усредненного представителя ЦА;
- — соотнесение потребностей ЦА и характеристик производимых товаров или услуг;
- — создание комплексного информационного блока, характеризующего товар;
- — выработка механизмов донести информационный блок до ЦА;
- — реализация продвижения.
В качестве примера можно рассмотреть процесс продвижения консалтинговых услуг по налоговой оптимизации.
Пример
Целевой аудиторией являются индивидуальные предприниматели и мелкие компании с непрофессиональной бухгалтерской компонентой.
Потребность ЦА характеризуется желанием снижения размеров налоговых отчислений, невысоким уровнем финансовой грамотности, заметной самостоятельностью и высоким уровнем активности.
Характеристики предлагаемых услуг отвечают потребностям ЦА при условии упрощения понятийного аппарата, требующегося для описания содержания услуги (как мы помним, финансовая грамотности ЦА невысока, и нагружать информационный блок специализированной терминологией нецелесообразно).
На следующем этапе необходимо подготовить буклеты и письма для рассылок или речь для прозвонов. Комплексный подход к продвижению предполагает их совместное использование.
Если избран комплексный подход, то механизмами продвижения будет рассылка совмещенная с прозвоном. Это потребует адресной базы предпринимателей, которую можно попытаться собрать самостоятельно из объявлений, либо купить на одном из сайтов вроде http://it-turn.ru (наиболее подходящей будет база http://it-turn.ru/baza-predprijatij-rf), либо, что является наилучшим вариантом, получить доступ к базе судебных приставов и выбрать раздел по налоговым взысканиям.
Далее остается последний этап — рассылка и прозвон. Рассылка должна производиться за 3-5 дней до прозвона, чтобы ЦА успела ознакомиться с буклетами. Для прозвоня лучше нанимать профессиональных переговорщиков, возможно вы переплатите в разы за их работу, если сравнивать с нанятыми по объявлению студентками или бывшими менеджерами, но эти вложения могут окупиться с лихвой.
всего просмотров 273 , сегодня 1
