Что такое ресепшн и как он правильно пишется?
В разговорной речи довольно-таки часто употребляется слово «ресепшн». Сегодня далеко не все россияне знают, что обозначает это слово. Более того, не все знают, как правильно пишется «ресепшн».
За последние несколько лет в русском языке появилось огромное количество слов, заимствованных из иностранных языков. Одним из наиболее распространенных выражений иностранного происхождения является слово «ресепшн». Это слово пришло к нам из английского языка. Дословной перевод Reception означает «стойка регистрации». Это слово также можно перевести как стойка администрации, вахта или приемная. В основном оно используется для обозначения приемной в коммерческих учреждениях или гостиницах.
Особенности написания слова «ресепшн»
Сегодня существует множество споров о том, как писать это слово – ресепшен или ресепшен. Учитывая, что оно переводится с английского посредством транскрипции, в обоих случаях написание будет правильным. Поэтому каждый решает сам, как пишется ресепшн.
К сожалению, многие россияне используют еще одну трактовку «Reception» — рецепция. Однако использование этого выражения для обозначения администраторской стойки является категорически неправильным. В русском языке «рецепция» означает восприятие и преобразование внешних раздражителей в нервные сигналы. Таким образом, рецепция не имеет никакого отношения ни к приемным, ни к стойкам администраторов.
Для чего нужны и где используются стойки-ресепшн?
Как говорилось выше, данный элемент офисного пространства чаще всего используется в ресторанах и коммерческих учреждениях. Кроме того, ресепшн можно встретить в:
- фитнес-центрах;
- медицинских центрах;
- мастерских;
- крупных торговых комплексах;
- поликлиниках и т.д.
Основным назначением стоек-ресепшн является прием, регистрация и консультирование гостей (посетителей). Администраторы, работающие на ресепшн, также отвечают за прием звонков и создание гостеприимной атмосферы.
В целом ресепшен является визитной карточкой любого учреждения. Именно здесь формируется первое впечатление гостей об организации. Учитывая этот факт, практически все современные компании уделяют огромное внимание декорированию администраторской стойки-ресепшена. Она должна подчеркивать не только специфику работы компании, но и ее статус.
Стоит добавить, что ресепшн, как правило, оснащается канцелярскими принадлежностями, телефоном и различной документацией, которая может понадобиться гостям. Пространство под стойкой администратора заполняется оргтехникой, компьютером, документами и прочими вещами, которые могут потребоваться в работе администратора. Зона ресепшн дополнительно оборудуется удобной мягкой мебелью, на которой гости могли бы комфортно скоротать свое время до начала деловой встречи или завершения оформления документов.
всего просмотров 1295 , сегодня 1
