Современные торговые центры
Современные торговые центры отличаются от тех, что были лет двадцать назад. Кроме основной функции, состоящей в продаже товаров, торговый центр окружают новые задачи, на первый взгляд не связанные с его основной функцией.
Торговые помещения
Современные торговые центры отличаются от тех, что были лет двадцать назад. Кроме основной функции, состоящей в продаже товаров, торговый центр окружают новые задачи, на первый взгляд не связанные с его основной функцией. Покупатель будет посещать торговые заведения, удовлетворяющие требованиям максимально удобного обслуживания клиентов. Сюда относятся многие параметры, среди которых — обеспечение соответствующего температурного режима, комфортной влажности, вентиляции воздуха, наличие достаточной освещенности торговых залов, возможность отдохнуть на диване, банкетке. Многим покупателям нравится, когда в помещении слышится приятная музыка.
Привлекательные характеристики
Среди привлекательных параметров торговых центров обязательным является широта охвата наименований и классов разнообразных товаров. Клиент, посетивший торговую организацию, должен, не выходя за пределы помещения, найти весь перечень необходимых ему товаров.
Отсутствие очередей на кассах экономит время клиента. Понятие времени сегодня является особенно важным для большинства занятых людей. Достойное руководство торгового предприятия непрерывно отслеживает наличие очередей в торговом центре. Если руководитель не позаботится о сокращении очередей, тогда очередь сама позаботится о своем сокращении, отказавшись от посещения торгового предприятия.
Отпугивающие явления
Среди параметров, отпугивающих клиентов или привлекающих их, имеются и такие, казалось бы, незначительные технические моменты, среди которых – удобные тележки для складирования товаров при покупке. Нередко сегодня можно встретить неудобные, с изношенной механической частью, тележки.
Это явление прогоняет клиентов, меняет их статус: из постоянных они преобразуются в эпизодических; временные покупатели вовсе могут отвернуться от торгового центра. И, наконец, совершенно отпугивающим явлением является внесение залоговой монеты символической стоимости за пользование тележкой. Если провести соответствующее исследование, то можно увидеть, что покупатели надолго или навсегда отворачиваются от таких заведений.
Игры для детей
Праздник для детей можно устроить, посетив самые лучшие современные торговые центры. Если ребенок будет напоминать родителям о желании посетить развлечения для детей в солидном торговом заведении, то родители будут чаще их посещать и улучшать торговые показатели компании.
всего просмотров 229 , сегодня 1
